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                          你如此牛逼的人生,卻輸在一場面試上
                          發表日期:2018-08-02 15:50:12   

                          你一定遇到或見到過這種情況:

                           

                          同一公司,相同職位,背景相似,能力相近的兩人,先后跳槽到另一家公司。

                           

                          一位拿到總監職位,管理大團隊,薪酬翻倍,而另一位只給了經理,薪酬略微漲幅。

                           

                          也經常有人會問我:為什么在龍湖時跟我相同級別的同事,跳槽到你們這給了總監,但是卻只給我經理崗位?

                           

                          我一般會用“不同領導的要求不一樣”、“你們加入公司的時機不同”、“暫時沒有總監的崗位空缺”等理由安慰他們。

                           

                          但事實上,公司對候選人的定崗定薪,是與候選人的“能力”相匹配,沒有給到你,往往由于公司認為你的能力不夠。

                           

                          大多數企業在判斷人才能力時,是采用“行為面試法”,通過候選人過去的行為,去預測其未來的表現。

                           

                          然而,這里存在一個悖論,即人才“在面試中展現出的能力”與其“在真實工作中的能力”是否相符?

                           

                          其中必然有人說的比做得好,但也有人實力很強卻不善表達。

                           

                          優秀人才的面試敗局

                           

                          我曾經遇到過很多履歷非常優秀的人選,有些還是朋友直接推薦給我說是工作能力很強的,卻在面試中表現平平,毫無亮點。

                           

                          比如人選A,在萬科做到某城市公司事業部總,將一個經營困難的片區扭虧為盈,但其在溝通中所談的管理動作聽起來卻很普通,追問后也沒能找到讓人眼前一亮的案例。

                           

                          為了不錯失人才,我向同行側面打聽了他的實際表現,得到了肯定的答復,因此我將他推薦給高管面試,聊的過程同樣平平淡淡,沒有驚喜,最后決定放棄此人。

                           

                          后來得知,他去了一家不知名的公司做城市總,管兩個項目,以他的背景和資歷而言,這并不算一個很好的機會,而他的職業生涯也很可能止步于此。

                           

                          又如人選B,也是在萬科在多年做到事業部總,很有激情,思路也比較清晰,但因為地區市場環境限制,業績成果一般,面試中談的案例也只是中規中矩,沒有看到視野格局的高度和經營策略的突破性。

                           

                          后來聽說他也去別的公司談過,沒有得到滿意的機會,最后內部調動去管新業務,做的風生水起,成績斐然,可見這個人確實非常有能力,卻未能得到外部的賞識。

                           

                          面試的本質是“對比”

                           

                          為什么很多有實力的人,卻在外部面試中屢戰屢???很大程度上,是由于面試前未做充分準備,因此沒能展現出真實能力。

                           

                          之前的案例中,我使用了“一般”“普通”等評價,聽起來似乎很不專業,甚至不少獵頭在收到企業給予類似反饋后也會覺得很困惑,但我要告訴你,這就是面試的本質。

                           

                          許多人認為面試是一個“匹配”的過程,然而不幸的是,沒有最匹配,只有更匹配,在同等職位待遇條件下,企業一定會傾向于用更優秀的人才。

                           

                          因此,面試的本質其實是——“對比”:你必須勝過其他潛在的競爭者。面試絕不是輕松的隨便聊聊,而是需要復盤過去的經驗并進行系統性的表達。

                           

                          以金融業務風控總監崗位為例,我會問每個人選:“請談談你是如何搭建風控體系的?”

                           

                          人選A:“我搭建了完善的風控管理制度,分級授權并做好培訓,對業務人員提交的項目進行嚴格審核。”

                           

                          人選B:“我搭建了完善的風控管理制度,為防止風控與業務人員長期合作后出現舞弊行為,我將風控團隊分成幾個小組,定期更換審查對象并交叉復合,提高了安全性。”

                           

                          人選C:“我搭建了完善的風控管理制度,分級授權,交叉審核,并結合征信與第三方大數據建立了用戶風險畫像和反欺詐模型,從系統層面增強了風險預控能力。”

                           

                          即使不懂金融,聽了這三個回答后,你也很容易對人選能力的高低做出排序,但其背后潛在的問題更值得我們思考。

                           

                          對人選A來說,他也許同樣做過交叉審核和風控模型,但可能卻忘記了主動表達。

                           

                          對人選B來說,他的管理方法也許已經滿足業務需要,本來可能會錄用他,但是見過C之后就會覺得B做的一般。

                           

                          對人選C而言,他首先總結了常規動作,接著對能展現其專業縱深的部分做了詳細闡述,讓面試官看到了他的獨特性。

                           

                          超越面試官的預期

                           

                          每個面試官的腦中都有一個人才庫,當他面試一個新人時,會在潛意識里與曾經見過的那些人做比較。

                           

                          你對每個問題的回答,在他曾經聽過的答案中處于什么的樣段位,這就決定了他對你的綜合評估。

                           

                          因此,面試的核心是:

                           

                          如何在有限的時間內,在面試官的腦海中占據有利的位置?

                           

                          根據我曾經考察過幾千人的經驗,以下三點是面試50萬以上高端職位需注意的問題:

                           

                          1、不要講廢話:比如面工程總監,很多人會說要做好工程策劃、管好總分包單位、嚴控質量與進度,交付前風險排查等,這些每個人都會說的表面套路都是廢話。

                           

                          面試官想聽的,是深入的總結和反思,比如質量管理,你具體遇到了哪些特殊的挑戰?你采取了哪些與眾不同的管理動作?你如何確保管理落地且有效?

                           

                          2、說有難度的:比如面營銷總監,有人講剛需盤順銷,有人講用小投入獲取超額溢價,有人講把滯銷的死盤起死回生。但很明顯,在短暫的面試時間內,高難度的案例更容易讓面試官留下深刻印象。

                           

                          3、超出其預期:在面城市總時,一位人選將所在城市的發展格局、未來規劃、政治特點與競爭情況娓娓道來,并詳解與之匹配的經營戰略,對城市、政府和對手的深入理解令人嘆服,僅這一點就秒殺其他候選人。

                           

                          因此,對應聘者而言,要復盤自己的經歷與能力,思考哪些是獨一無二、遠超他人、在行業中堪稱領先的事例,找到超越面試官預期的競爭優勢,把握住職業機會。

                           

                          總結

                           

                          很多人說面試就像相親,要看緣分。

                           

                          事實上,相親與面試都同樣遵循著“對比”的競爭邏輯,需要大家對自己的優勢進行梳理和復盤。

                           

                          在面試前,你至少應該通過以下兩個問題來回顧自身經歷:

                           

                          1、在過去的每份職業經歷中,我最突出的成就是什么?當時基于怎樣的背景,我做了哪些核心管理動作,實現了怎樣的效果?

                           

                          2、在當前的工作經歷中,我遇到過最大的困難和挑戰是什么?具體的難度在哪里,我是如何思考并克服困難、應對挑戰的?

                           

                          認真思考這兩個問題,可以讓你有效應對三十分鐘的快速面試,希望本文能夠幫助你在未來的職業生涯中,展現真我、不留遺憾。

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